Contábil e financeiro
Receita bruta, taxa da plataforma, taxa de gateway, repasses, custos de terceiros e lançamentos detalhados por competência.
Área administrativa do RotaCerta
Governança da operação intermunicipal e interestadual: contabilidade demonstrada, estornos controlados, auditoria em blockchain e atendimento de ocorrências. Cada colaborador enxerga apenas o que o seu perfil permite.
Módulos disponíveis
Pagamentos e estornos
Pix, cartões de todas as bandeiras e espécie, com estorno integral ou parcial devolvido à origem pelo administrador master.
Auditoria em blockchain
Cadeia de blocos com os eventos da operação e o trajeto percorrido, verificável de ponta a ponta.
Assistência e ocorrências
Atendimento de panes: veículo substituto, remanejamento de passageiros e reboque até a oficina indicada.
Usuários e perfis
Concessão e remoção de perfis, idoneidade, biometria facial e situação de cada conta da plataforma.
Aprovação de colaboradores
Solicitações de acesso administrativo aprovadas ou recusadas exclusivamente pelo administrador master.
Perfis de colaborador
Administrador master
Acesso total: aprova colaboradores, autoriza estornos e define as taxas da plataforma.
Administrador secundário
Apoia o administrador master: acompanha operação, contabilidade e atende ocorrências de pane.
Gerente
Visão de gestão: operação, pagamentos, estornos, custos e lançamentos contábeis.
Operacional
Acompanha rotas, viagens, embarques e ocorrências do dia a dia (somente leitura).
Os acessos são somente leitura, exceto o atendimento de ocorrências de pane pelo administrador secundário. Alterações de perfis e estornos seguem exclusivas do administrador master.